מערכות דיוור אלקטרוני

מערכות הדיוור (Email Marketing Systems) הן כלים שמשמשים לשליחת דיוורים מסחריים, עדכונים או מידע ללקוחות. ישנם מספר סוגים של מערכות דיוור שמקובלות כיום בעולם ובארץ, וכל מערכת יש לה יתרונות וחסרונות תלויים בצרכים של המשתמש. הנה סקירה של מערכות הדיוור הפופולריות ביותר:

1. Mailchimp

• יתרונות:
  • אחת ממערכות הדיוור המוכרות ביותר, עם ממשק פשוט וידידותי.
  • יש לה אפשרויות אוטומציה מתקדמות.
  • אפשרות למעקב אחר נתוני פתיחת דוא"ל, הקלקות, המרות ועוד.
  • גרסה חינמית שמאפשרת שליחה של עד 500 מיילים ל-500 מנויים.
• חסרונות:
  • בעיות בצמיחה מהירה של רשימות דיוור – המחירים יכולים להתייקר.
  • לפעמים יכול להרגיש מוגבל במערכות אוטומציה מתקדמות במידה ומחפשים משהו מאוד מותאם אישית.

למי זה מתאים: עסקים קטנים עד בינוניים שמעוניינים במערכת פשוטה עם יכולות גדולות, במיוחד עבור קמפיינים שיווקיים.

2. ActiveCampaign

• יתרונות:
  • מערכת מתקדמת עם אוטומציות חזקות.
  • מאפשרת יצירת "עוקבות" אישיות לכל לקוח, כלומר, התאמה אישית של תוכן בהתאם לפעולות קודמות של הלקוח.
  • כלי CRM מובנה שמאפשר ניהול קשרים עם לקוחות בצורה מעמיקה.
  • תמיכה טובה מאוד עבור עסקים בינוניים וגדולים.
• חסרונות:
  • לא פשוט כמו Mailchimp, ומצריך למידה.
  • העלויות יכולות לעלות עם גדילת הרשימות.

למי זה מתאים: עסקים בינוניים וגדולים, במיוחד כשיש צורך באוטומציה מאוד מתקדמת.

3. Sendinblue

• יתרונות:
  • פתרון שילוב של דוא"ל + SMS (בעברית גם דיוור דרך מסרונים).
  • מערכת אוטומציה טובה.
  • גרסה חינמית לשליחת 300 מיילים ביום.
  • אפשרויות רבות בתחום ניהול הקמפיינים והשיווק הדיגיטלי.
• חסרונות:
  • גרסה חינמית מוגבלת.
  • לפעמים ממשק המשתמש לא כל כך נוח.

למי זה מתאים: עסקים שמחפשים פתרונות משולבים לדיוור דוא"ל ולשליחת SMS.

4. GetResponse

• יתרונות:
  • מערכת דיוור מסחרית מתקדמת מאוד.
  • אוטומציה טובה עם אפשרויות מעקב חזקות.
  • תבניות מוכנות מראש.
  • תמיכה בשפות רבות כולל עברית.
• חסרונות:
  • עשויה להיות יקרה עבור עסקים קטנים.

למי זה מתאים: עסקים שמחפשים פתרון חזק ומגוון, עם דגש על אוטומציות.

5. Benchmark Email

• יתרונות:
  • מערכת דיוור פשוטה ונוחה לשימוש.
  • תמיכה במערכת אוטומציה.
  • מחירים אטרקטיביים.
• חסרונות:
  • פחות אפשרויות מתקדמות בהשוואה למערכות אחרות.

למי זה מתאים: עסקים קטנים שמחפשים פתרון קל לשימוש במחירים נוחים.

6. CleverReach

• יתרונות:
  • פתרונות מותאמים אישית עם כלים נרחבים למדידת הצלחה.
  • אפשרות למיקוד טוב יותר בקהל יעד עם פילוחים שונים.
• חסרונות:
  • יכול להרגיש מורכב למתחילים.

למי זה מתאים: עסקים בינוניים שזקוקים לפילוחים טובים ואפשרויות מותאמות אישית.

מערכות דיוור פופולריות בישראל:

• ספידמייל (SpeedMail): פתרון דיוור מקומי, המציע כלים חזקים לאוטומציה, חבילות מותאמות אישית ויכולת להשלוח קמפיינים בקלות.
• וורדפרס עם פלגין (כמו MailPoet): פתרון מצוין למי שמשתמש בוורדפרס וצריך מערכת דיוור פשוטה.

להמלצה אישית:

• עסקים קטנים: Mailchimp או Benchmark Email יתאימו מאוד.
• עסקים בינוניים: ActiveCampaign או GetResponse יהיו מצוינים בשל יכולות האוטומציה המתקדמות שלהן.
• עסקים שמחפשים פתרונות משולבים (דוא"ל + SMS): Sendinblue.

בסופו של דבר, כל מערכת תהיה מתאימה יותר או פחות על פי הצרכים הספציפיים של העסק, רמת הניסיון של המשתמש ותקציב המערכת.

רב מסר (RabMessager) היא מערכת דיוור מיילים ושירותי אוטומציה מותאמים אישית, שמיועדת בעיקר לשוק הישראלי. מדובר בפתרון דיוור מקצועי שמספק מגוון כלים לניהול קמפיינים שיווקיים, ניהול רשימות תפוצה, שליחת דיוורים ומעקב אחרי הביצועים.

יתרונות של רב מסר:

1. ממשק בעברית: אחד היתרונות הגדולים של רב מסר הוא התמיכה המלאה בשפה העברית, כולל ממשק ידידותי למשתמש ותמיכה טכנית בשפה המקומית.
2. כלים לאוטומציה: המערכת מאפשרת להקים אוטומציות דיוור מתקדמות, לדוגמה, שליחה אוטומטית של מיילים בהתאם להתנהגות המשתמשים.
3. מעקב וסטטיסטיקות: רב מסר מספקת כלי מעקב ומדידה למעקב אחרי פתיחת מיילים, קליקים, המרות ועוד, מה שמאפשר לעקוב אחר הצלחת הקמפיינים.
4. תמיכה בהשלמת תהליך רישום: המערכת כוללת גם כלי ניהול טפסי רישום ויצירת תהליכי הצטרפות פשוטים, כלומר אפשר להוסיף לקוחות חדשים לרשימות הדיוור באופן אוטומטי.
5. תבניות דיוור מוכנות מראש: רב מסר מציעה מגוון תבניות דוא"ל מוכנות לשימוש, שמקלות על יצירת קמפיינים באופן מהיר.
6. תמיכה ב-SMS: בנוסף לדיוור באמצעות דוא"ל, ניתן לשלוח גם מסרונים, דבר שיכול לשפר את טווח ההגעה.

חסרונות של רב מסר:

1. מחיר: למרות שלמערכת יש תוכניות חינמיות, העלויות עשויות לעלות עם גידול במספר המנויים או בהיקף השימוש.
2. הגבלת מספר דיוורים חינמיים: השימוש החינמי מציע מגבלות על כמות המיילים שניתן לשלוח, וזה יכול להיות מגביל לעסקים גדולים יותר.

מי צריך את רב מסר?

• עסקים קטנים ובינוניים: רב מסר מצוין לעסקים קטנים ובינוניים שמחפשים פתרון דיוור מקומי, נוח לשימוש, ומותאם לצרכים המקומיים.
• שיווק דיגיטלי: אם אתה מנהל קמפיינים שיווקיים ומחפש מערכת אוטומטית וכוללת, רב מסר יכולה להיות פתרון מצוין.

אם אתה מעוניין במערכת שמספקת פתרונות בעברית, עם תמיכה מקומית, רב מסר בהחלט יכולה להיות בחירה טובה!